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遠程支持 電話、網絡、微信等提供7×24小時服務。 | 現(xiàn)場服務 根據(jù)客戶的具體需求,24小時內趕赴現(xiàn)場,解決問題。 | 定期回訪 對現(xiàn)有老客戶,每年定期主動上門服務,答疑解惑,排查故障。 |
應急響應 針對客戶的突發(fā)事件,提供最短時間的相應服務,緊急備件先供貨后付款。 | 培訓服務 為客戶的維護人員提供免費培訓,掌握主要操作規(guī)程和常見故障排除方法。 | 備件服務 充裕的備件庫存,隨時滿足客戶備件的采購需求。 |